Das Haus ist für Rollstuhlfahrer zugänglich. Sie können sich über eine rechts neben der Rolltreppe angebrachten Klingel im Besucherzentrum melden. Ein Aufzug befindet sich im Foyer Nord an der Stirnseite der Kohlenwäsche. Er ermöglicht den barrierefreien Zugang in das Gebäude und erschließt die verschiedenen Ausstellungsebenen.